Chính sách bảo hành


Tất cả các đồng hồ được bán ra đều kèm theo  1 thẻ bảo hành toàn cầu có giá trị trong thời gian quy định của từng hãng khác nhau. 

Thẻ có giá trị toàn cầu, có nghĩa là khi đồng hồ của bạn hỏng hóc, nếu bạn mang đến bất cứ trung tâm nào theo hệ thống phân phối của hãng đều được bảo hành và sửa chữa chu đáo như tại nơi bạn mua. 

Tuy nhiên, có 1 số quy định trong bảo hành như sau

1. Chính sách bảo hành của Pin phụ thuộc vào thời hạn bảo hành của hãng.
Ví dụ: Chính sách bảo hành của hãng đồng hồ Tissot là 2 năm  -> Pin cũng được bảo hành trong 2 năm. 

2. Chỉ bảo hành thay thế mới cho những linh kiện, phụ tùng bị hỏng - không thay thế bằng một chiếc đồng hồ khác.

3. Không bảo hành cho phần bên ngoài như: vỏ, kính, dây bị hỏng hóc do sử dụng không đúng, thiếu chú ý, tai nạn, lão hoá tự nhiên ...
 Ví dụ: vết hằn, xước, nứt vỡ kính... trừ trường hợp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất thông báo. 

4. Không bảo hành cho những hậu quả gián tiếp của việc sử dụng không đúng cách của người sử dụng 

5. Không bảo hành cho những đồng hồ đã bị sửa chữa tại những nơi không phải là trung tâm của hãng